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近日，藥師幫遭遇包括揚子江藥業(yè)、哈藥集團、九州通等藥企聯(lián)合抵制。這些企業(yè)禁止旗下經(jīng)銷商向藥師幫供貨，有個別企業(yè)將斷供的范圍擴大至所有醫(yī)藥電商平臺。藥企為何對藥師幫斷貨，禍因藥師幫涉嫌低價串貨。

藥企與醫(yī)藥電商從合作到分手

醫(yī)藥行業(yè)一直是個監(jiān)管很嚴(yán)格的行業(yè)，因此醫(yī)藥電商的發(fā)展一直是被套著“鐐銬”的。近幾年，國家政策支持醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展，取消醫(yī)藥電商B、C證，對網(wǎng)上藥店予以放行，接著是鼓勵“網(wǎng)訂店取，網(wǎng)訂店送”的新型配送方式，培育新型服務(wù)和新業(yè)態(tài)；醫(yī)?？刭M、院方處方外流下，為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥提供了機會?！昂鹆俊弊罡叩腁證亦予以取消，醫(yī)藥電商全面解禁。

從醫(yī)藥電商所處的大環(huán)境來說，藥企供給、流通渠道、需求方均在發(fā)生變化，藥企開始主動“牽手”醫(yī)藥電商平臺，拓展新銷售渠道，以此搶占市場先機。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

藥企同醫(yī)藥電商合作并非親密無間，眾多藥企封殺藥師幫引爆藥企同醫(yī)藥電商的矛盾。據(jù)悉，處方藥的網(wǎng)上銷售也是比較嚴(yán)格的控制，醫(yī)保無法實現(xiàn)與醫(yī)藥電商的直接支付，醫(yī)藥電商平臺消費能力有限。醫(yī)藥電商平臺競爭激烈，多選擇以價取勝。由此，出現(xiàn)低價串貨現(xiàn)象。藥企方面，醫(yī)藥電商低價串貨擾亂市場，導(dǎo)致藥企產(chǎn)品的價格體系變得不可控。

事實上，醫(yī)藥是個傳統(tǒng)行業(yè)，藥廠主要是兩大渠道來出貨，一個渠道直接對接醫(yī)院，通過醫(yī)藥代表的回扣來突破；另一渠道是經(jīng)銷商對藥店的渠道，而隨著醫(yī)院渠道的規(guī)范、醫(yī)藥電商的發(fā)展，傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道與電商渠道的矛盾則開始顯現(xiàn)。公開數(shù)據(jù)顯示，截至目前，中國80%以上的藥品生產(chǎn)企業(yè)未建立直銷團隊，若要完成銷售業(yè)務(wù)，必須依靠代理公司或商業(yè)公司來完成。而藥師幫等B2B電商從網(wǎng)絡(luò)平臺直面終端藥店，價格又更低，無疑動了各級代理商的“奶酪”。

目前，我國醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)已基本形成，以運營方為核心，對外鏈接資源方、第三方服務(wù)商和用戶，打通了藥品的生產(chǎn)、流通、支付以及消費環(huán)節(jié)。沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。從長遠來看，隨著線上電商逐步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)買藥消費習(xí)慣養(yǎng)成，藥企可能會逐漸偏向醫(yī)藥電商平臺方，整個醫(yī)藥流通行業(yè)也將迎來新的洗牌。

當(dāng)然，醫(yī)藥行業(yè)是特殊行業(yè)，藥品也是特殊商品。不能完全照搬淘寶拼價格模式，醫(yī)藥電商還需修煉內(nèi)功，提供增值服務(wù)。（可以放到結(jié)尾）

那么目前我國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展如何？在藥師幫遭藥企“封殺”之下，醫(yī)藥電商又該何去何從？

醫(yī)藥電商蓬勃發(fā)展

國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)跡于1997年，標(biāo)志性事件是中國化工網(wǎng)作為我國首家電商網(wǎng)站上線。1998年，上海第一醫(yī)藥開通了自己的網(wǎng)上商店，從此便揭開了國內(nèi)醫(yī)藥電商的序幕。醫(yī)藥作為政府監(jiān)管的重點領(lǐng)域，一直有賴于政策的推動。

在“醫(yī)藥分家”“分級診療”等政策推動下，我國醫(yī)藥電商目前已進入快速發(fā)展階段，形成B2B、B2C、O2O三類醫(yī)藥電商平臺。

其中，B2B市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢，主要是B端的客戶群體主要由醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)、終端藥店構(gòu)成，采購數(shù)量大。醫(yī)藥零售市場也不可小視，除快方送藥、叮當(dāng)快藥、阿里健康外，還有多家企業(yè)布局醫(yī)藥O2O。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

醫(yī)藥電商市場規(guī)模廣闊

近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策、技術(shù)、平臺、服務(wù)的不斷發(fā)展，公眾對于醫(yī)藥需求轉(zhuǎn)變，越來越多的人開始在網(wǎng)上購藥，中國醫(yī)藥電商行業(yè)由此快速發(fā)展。2012年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模僅133億元，2017年達到1211億元，藥品網(wǎng)購占比低于10%。2017年在藥品銷售結(jié)構(gòu)里面，85%的銷售規(guī)模來自于處方藥銷售，醫(yī)療機構(gòu)銷售了近80%的處方藥，院外市場僅占小部分份額。

而據(jù)《中國非處方藥行業(yè)發(fā)展藍皮書》顯示，如果放開網(wǎng)絡(luò)處方藥經(jīng)營，按照美國30%的規(guī)模計算，中國醫(yī)藥電商的銷售規(guī)模將達到3700億元，市場前景十分可觀。

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

醫(yī)藥電商發(fā)展趨勢

醫(yī)藥電商的崛起能夠幫助整個醫(yī)藥行業(yè)改善透明度，提升鏈路效率，同時保障信息的可追溯性。在線上完成的任何一次藥品交易，在未來的某個時間節(jié)點上均可以追溯到交易雙方和處方醫(yī)生的信息、交易發(fā)生的時間與消費行為，以及藥品經(jīng)過整個供應(yīng)鏈的過程等。一來保證監(jiān)管過程擁有強有力的數(shù)據(jù)與證據(jù)支撐，二來也為未來支付方開展更為專業(yè)的處方審核建立數(shù)據(jù)庫。

（一）醫(yī)藥電商對行業(yè)發(fā)展起到了重大利好及推動作用，并推動產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換。

（二）處方藥與非處方藥將形成不同的電商業(yè)務(wù)模式，并需要差異化的競爭要素。

（三）非處方藥和保健品電商對傳統(tǒng)線下零售模式有更大顛覆，而未來處方藥電商需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)緊密合作。

（四）未來醫(yī)藥電商的集中度更高，真正貫穿價值鏈閉環(huán)的企業(yè)將取得領(lǐng)先，企業(yè)需考慮的是成為平臺，還是積極參與到可能未來致勝的平臺中去。

（五）醫(yī)藥電商的發(fā)展將以全方位服務(wù)患者為核心，促進醫(yī)療服務(wù)模式的升級。

（六）醫(yī)藥電商能夠提升行業(yè)透明度和效率，將利于更好的政策監(jiān)管。

目前，我國醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)已基本形成，以運營方為核心，對外鏈接資源方、第三方服務(wù)商和用戶，打通了藥品的生產(chǎn)、流通、支付以及消費環(huán)節(jié)。沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。從長遠來看，隨著線上電商逐步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)買藥消費習(xí)慣養(yǎng)成，藥企可能會逐漸偏向醫(yī)藥電商平臺方，整個醫(yī)藥流通行業(yè)也將迎來新的洗牌。當(dāng)然，醫(yī)藥行業(yè)是特殊行業(yè)，藥品也是特殊商品。不能完全照搬淘寶拼價格模式，醫(yī)藥電商還需修煉內(nèi)功，提供增值服務(wù)。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2024年中國醫(yī)藥電商行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃策劃、產(chǎn)業(yè)園策劃規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。